Afyonkarahisar'da Arçelik cihazlarınız için sağladığımız teknik servis hizmetlerinde gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetlerimiz kapsamında herhangi bir kişisel veri toplamasak da, hizmet kalitemizi artırmak ve size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla bazı verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:
Bu veriler, hizmetlerimizi iyileştirmek, arıza teşhis süreçlerini geliştirmek ve size daha hızlı çözümler sunmak için kullanılır.
Topladığımız verilerin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz. Verilerin yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korunmasını sağlamak için endüstri standardı güvenlik protokollerini uyguluyoruz.
Web sitemizde çerez kullanmıyoruz. Ancak, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, analiz araçları) çerez kullanabilir. Bu çerezler, web sitesi kullanımınızı analiz etmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için kullanılır.
Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih belirtilecektir. Gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, tarafımızca yapılan telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, eğitim ve denetim amaçlı kullanılabilir ve gizlilik politikamız çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Afyonkarahisar'daki Arçelik cihazlarınız için sunduğumuz teknik servis hizmetlerimizde gizliliğinize verdiğimiz önemi bilmenizi isteriz.